ПРАКТИЧЕСКИЙ КОУЧИНГ

Авторский онлайн-курс Натальи Заграевой
для психологов и консультантов

Вроде бы, как и положено, идешь за клиентом. А он … (дай ему Бог здоровья!) уводит тебя в такие подсознательные дебри, что обратной дороги уже без кружки чая не найти.

Или клиент 20 минут «выгружает» свой запрос с надеждой в глазах, что вы сейчас все ЭТО разрулите за 5 минут. И, естественно, когда этого не случается разочарованно покидает ваш кабинет. А иной еще и в мошенничестве обвинить норовит!

Еще распространенный вариант: запрос – темный лес. Специалист представления не имеет, что делать с тем запросом, с которым пришел клиент. И, как студент на экзамене, пытается зацепиться хоть за что-то понятное и известное. Нормальное состояние. Никому не хочется попадать впросак и чувствовать себя глупо. Хотя именно это по факту и происходит(( Но как действовать в подобных ситуациях эффективно в институтах и на курсах практически не учат.

Для меня, как человека конкретного и системного в свое время это была прямо беда.

Бывало ли так, что...
вы испытывали разочарование от проведенной консультации или сессии?

Психологические и психотерапевтические практики ориентируют специалиста быть включенным в ситуацию клиента, сопереживать и поддерживать его. И, конечно, это правильно. Но в своем личностном росте человек проходит разные этапы. Есть периоды и запросы, когда действительно сопереживание должно преобладать в работе, но и запросов таких, и периодов минимум.

Если же удерживать клиента на этапе жаления, то развитие и рост остановятся. Здесь как с ребенком: упал ударился – стоит пожалеть и приголубить. Но пережалеешь – вырастет беспомощным. Поэтому важно вовремя оттолкнуть, но так, чтобы не упал, не разбился и не испугался.

А получается, что большинство из нас действует ситуативно: упал – пожалели, спросил куда идти – подсказали. При этом целостного, если хотите, стратегического видения роста клиента нет. Или же это видение у специалиста свое, а у клиента свое.

В результате:

- И специалист, и клиент не довольны результатом. Причем, каждый по-своему.
- Нет системного подхода в работе с клиентом
- Клиент не видит ценности работы со специалистом и не идет в долгосрочную работу
- Специалист не может объяснить клиенту зачем решать сложившуюся ситуацию, как он это будет делать, сколько и времени это займет и почему столько
- Как следствие – мало клиентов и низкая стоимость услуг специалиста.

Долгое время я искала способы в разы повысить эффективность работы с клиентом. В один прекрасный момент обнаружила, что отлично помогает структурировать консультации и сессии психолога коучинг. Не удивляйтесь! Я не призываю срочно всех психологов переквалифицироваться. Даже наоборот. Разумное сочетание глубинной психологической работы и коучингового подхода дают потрясающие результаты клиентам и в сотни раз облегчают работу психолога. Ключевое здесь, как вы догадались – РАЗУМНОЕ СОЧЕТАНИЕ.
Порядка 10 лет я искала это сочетание в своей практике и помогала найти его своим коллегам, и теперь пришла пора делиться своими находками. Курс «Практический коучинг для психологов» я создала именно для того, чтобы помочь своим коллегам – психологам и консультантам – результативно решать глубинные проблемы и самые запутанные ситуации клиентов с помощью коучингового подхода и адаптированных коучинговых инструментов.

ВОТ ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ: